Jak rezerwować zwiedzanie Torunia?

Zamówienia usług przewodnickich (po Toruniu i innych miastach okolic oraz po muzeach) oraz innych świadczeń, zarówno dla grup, jak i turystów indywidualnych przyjmujemy:
• pisemnie:
pocztą elektroniczną: biuro@przewodnicy.torun.pl
lub:
• w wyjątkowych okolicznościach telefonicznie (dotyczy tylko samej usługi przewodnickiej):
60 08 24 929
Każdorazowo wymagane jest podanie danych zamawiającego. Nie ma konieczności rezerwacji usługi przewodnickiej z dużym (kilkudniowym) wyprzedzeniem, zwłaszcza jeśli dotyczy to usługi polskojęzycznej.

Zamówienia pisemne zawsze przyjmujemy stosownym potwierdzeniem przyjęcia wysyłanym zamawiającemu, w którym podajemy wszystkie szczegóły dotyczące spotkania z przewodnikiem, trasy i obiektów zwiedzania, rezerwacji i cennika.
Czasem, z uwagi na dużą liczbę zamówień, potwierdzenia mogą być wysłane z kilkudniowym opóźnieniem, jednak nie większym niż 3 dni.

Łącznie z rezerwacją usług przewodnickich przyjmujemy zgłoszenia na rezerwację wszelkich innych świadczeń (rezerwacje biletów wstępu, wyżywienia, noclegów, autokarów i in.).

Warunki rezerwacji wycieczek (dot. zarówno wycieczek grupowych, jak i indywidualnych) tutaj

Częste pytania

Ile czasu potrzeba na zwiedzenie Torunia?

Hmmm... na standardowe i skromne zapoznanie się z historycznym centrum Torunia (Średniowiecznym Zespołem Miejskim wpisanym na Listę Światowego Dziedzictwa Kultury UNESCO) przeznaczamy ok. 4 godzin: w takim czasie prowadzimy trasą obejmującą większość najważniejszych i nasłynniejszych toruńskich zabytków i ciekawych miejsc (zobacz tę trasę >>>). Jednak spacer taki nie obejmuje płatnych wejść do obiektów (muzeów, kościołów, kamienic itp.), a jedynie zwiedzanie zabytków z zewnątrz.

Często turyści wybierają też krótszą - 3-godzinną trasę "Średniowieczne Stare Miasto", która obejmuje tylko fragment najstarszej części Torunia wpisanej na Listę UNESCO, czyli Stare Miasto (zobacz tę trasę >>>).

Oczywiście zdarzają się przypadki, kiedy klient prosi o krótszy czas, ale musi być wtedy świadomy, że zwiedzanie będzie bardzo pobieżne.

Czas zwiedzania wydłuża się, kiedy w programie ujęte mają być inne części Torunia (np. Kępa Bazarowa i Zamek Dybów, Przedmieście Bydgoskie, Przedmieście św. Katarzyny, Twierdza Toruń i in.), albo muzea i inne atrakcje Torunia.

Natomiast, aby poznać niemal wszystkie atrakcje Torunia, należy poświęcić 11 dni - zobacz to tutaj.

Czy PRZEWODNICY TORUŃSCY mają uprawnienia i licencje?

Tak, wszyscy nasi przewodnicy mają licencję i kwalifikacje, ale nie tylko; mają to, co najważniejsze: pasję, doświadczenie i profesjonalizm. Skupiamy wyłącznie tych, odznaczających się najwyższymi kompetencjami i kwalifikacjami. Nie zatrudniamy każdego, kto posiada uprawnienia państwowe; zatrudniamy tylko tych, którzy są osobami sprawdzonymi, doświadczonymi, posiadającymi pozytywne i pochlebne opinie turystów, potrafiącymi nawiązać kontakt i zainteresować różne grupy >>>

Ile dni wcześniej muszę zamówić zwiedzanie z przewodnikiem?

Nie ma konieczności rezerwacji usługi przewodnickiej z dużym (kilkudniowym) wyprzedzeniem, zwłaszcza jeśli dotyczy to usługi polskojęzycznej. Oczywiście przyjmujemy zamówienia nawet z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem, ale również w nagłych wypadkach z kilkugodzinnym wyprzedzeniem. Zwykle jednak prosimy dokonać tego pisemnie >>>

Jeżeli natomiast zamówienie dotyczyć ma kompleksowego pobytu (obejmującego np. wyżywienie, bilety wstępu, noclegi i in.), to zdecydowanie sugerujemy rezerwację wcześniejszą, nawet kilkumiesięczną, przede wszystkim ze względu na ogromne zainteresowanie wybranymi atrakcjami w Toruniu.

Czy muszę dokonać wcześniejszej opłaty za zwiedzanie / wycieczkę?

W przypadku zamówienia tylko usługi przewodnickiej zwykle nie wymagamy wcześniejszej płatności - płatność odbywa się w dniu realizacji zamówienia lub termin jej ustalamy indywidualnie z zamawiającym. W wyjątkowych sytuacjach prosimy o wcześniejsze dokonanie wpłaty na rachunek bankowy.

W przypadku zamówienia rozbudowanej usługi turystycznej (tj. złożonej z kilku składników, np. biletów wstepu, wyżywienia, noclegów i in.) lub pakietów pobytowych zwykle wymagamy wpłacenia przedpłaty (zadatku). Wszelkie informacje dot. tej przedpłaty (np. termin wpłaty, wielkość wpłaty, rachunek bankowy i in.) podajemy indywidualnie w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Brak wpłaty w określonym terminie oznacza automatyczną anulację zamówienia, bez wysyłania zamawiającemu informacji o tym.

Czy PRZEWODNICY TORUŃSCY oprowadzają także po muzeach?

Oczywiście. Zwiedzanie muzeów może być włączone do ogólnego programu wycieczki - zwiedzania miasta, ale również zamówienie może dotyczyć wyłącznie oprowadzenia po muzeach - są w naszym gronie przewodnicy specjalizujący się w poszczególnych placówkach.

Realizujemy również oprowadzanie po innych obiektach, np. Katedrze Świętojańskiej, kościołach gotyckich, obiektach Twierdzy Toruń i in.

Najwięcej czasu na zwiedzanie należy poświęcić Ratuszowi Staromiejskiemu (bez wieży) - ok. 2 godz., Obserwatorium Astronomicznemu UMK, a także Muzeum Etnograficznemu; pozostałe muzea w większości wymagają ok. 1 godziny zwiedzania z przewodnikiem.

Liczba osób w grupie zwiedzającej muzeum z jednym przewodnikiem nie może przekraczać 30 osób; w przypadku większej grupy jest ona dzielona na mniejsze, a zwiedzanie odbywa się w tym samym czasie z innym przewodnikiem.

Czy i kiedy mogę anulować zamówienie zwiedzania / wycieczki?

Odwołanie zamówienia należy zgłosić nam przynajmniej w dniu poprzedzającym termin zamówienia - jeżeli w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia nie podaliśmy innego terminu anulacji.
Za zamówioną i nie odwołaną usługę obciążamy zamawiającego pełną kwotą.

Zobacz też:

Warunki rezerwacji wycieczek

Masz inne pytanie?

Zadaj je tutaj